La+educación

=¿Que es la educación?= asimilan y aprenden los conocimientos, normas de conducta, modos de ser.
 * es el proceso multidireccional mediante el cual se trasmiten conocimientos, valores,costumbres y formas de actuar.
 * La educación no sólo se produce a través de las palabras: está presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes.
 * El proceso de vinculación y concienciación cultural, moral y conductual. Así, a traves de la educación, las nuevas generaciones
 * =La educación escolar=
 * ===LA CONCEPCIÓN CONSTRUCTIVISTA DE LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE===
 * 1) Para llegar a conocer los procesos escolares de enseñanza y aprendizaje se debe partir de la indagación en el análisis de la enseñanza y el aprendizaje
 * 2) Se debe recuperar de las Teorías Constructivistas la Interpelación de las mismas e interrogar las disciplinas educativas que estudian la misma práctica docente; lo cual conduce a identificar una serie de principios educativos, además de aportar elementos de respuesta contribuyen a profundizar y comprender mejor la naturaleza de la Educación Escolar.
 * 3) De este modo en el proceso de ida y vuelta incesantemente repetido, se va conformando un esquema de conjunto orientado a analizar, comprender y explicar los procesos Educativos escolares.[[image:niño_pupitre.jpg link="La educación"]]

= = = = =La educación puede divirse en 3 grupos:= La **educación formal**, es el proceso integral correlacionado que abarca desde la educación primariahasta la educación, y conlleva una intención deliberada y sistemática que se concretiza en un curriculo oficial y se aplica en calendario y horario definido.
 * ===**NATURALEZA Y FUNCIONES DE LA EDUCACIÓN ESCOLAR**===
 * 1) Para la concepción Constructivista la educación Escolar es ante todo y sobre todo una práctica social compleja con una función esencialmente socializadora.
 * 2) La Educación Escolar trata de cumplir esta función de ayuda, al proceso de desarrollo y socialización facilitando el acceso a un conjunto de saberes y formas culturales.
 * 3) La principal función de la Educación Escolar es la de ayudar al desarrollo y socialización de los niños y jóvenes.
 * 4) La Naturaleza Constructivista de la psique humana.
 * 5) El aprendizaje de los contenidos escolares implica un proceso de construcción o reconstrucción en el que las aportaciones del alumno son decisivas.

Se trataría de un tipo de educación regulado (**por los diferentes reglamentos internos dentro del proyecto educativo de cada colegio), intencional** (porque tienen como intención principal la de educar y dar conocimientos a los alumnos) y planificado (porque antes de comenzar cada curso, el colegio regula y planifica toda la acción educativa que va a ser transmitida en el mismo). Como características básicas podríamos señalar que este tipo de educación se produce en espacio y tiempo completo, y que además con ella se recibe un título. Un ejemplo de este tipo de educación sería la recibida en los escuelas. Es aquel ámbito de la educación que tiene carácter intencional, planificado y regulado. Se trata aquí de toda la oferta educativa conocida como escolarización obligatoria, desde los primeros años de educación infantil hasta el final de la educación secundaria. Ventajas: Desventajas:
 * Se lleva un calendario de estudios.
 * Se planifican los temas.
 * Se calendarizan las evaluaciones.
 * Existe fecha.
 * No hay recuperación de tiempo perdido.
 * No existe una retroalimentación de todos los temas que no se pudieron ver con anterioridad.
 * No hay prórroga para las evaluaciones.
 * Requiere de mucha disciplina para poder llevar a cabo las actividades en las fechas calendarizadas.
 * Se requiere de mucho tiempo para elaborar las planificaciones
 * Es necesario tener una supervisión de los contenidos que se han impartido.

La **educación informal** es un proceso de aprendizaje continuo y espontáneo que se realiza fuera del marco de la educación formal y la educación no formal, como hecho social no determinado, de manera intencional. El sistema la reconoce y la utiliza como parte de sus aprendizajes. Es una dimensión de la educación que duplica el campo de acción de cada una de las otras dimensiones educativas, a saber; educación formal y educación no formal. Los aprendizajes están determinados por situaciones cotidianas del contacto social, en su mayoría no son organizados o administrados por una estrategia educativa determinada, son experiencias que se dan en ámbitos más relajados que los escolarizados; la familia es el principal grupo social en el que se desarrollan este tipo de aprendizajes, que con sus respectivos contactos sociales facilitan la personalización de los individuos, el club deportivo, la asociación cultural a la que concurren las familias, el grupo de amistades con el que se vive la sociabilidad, entre otros; y en definitiva los medios masivos de comunicación que entran ya en otra modalidad de la educación informal, es decir, son actividades diseñadas, pensadas y por tanto programadas para lograr un objetivo de formación específico. Internet,la televisión, la radio los libros, el diario, las revistas, la telefonía móvil, los radio transmisores, son algunos de los ejemplos de la realidad tecnológica que dinamizan este tipo de educación. Sin embargo, no podemos satanizar a los medios de comuinicación por lo mencionado, es un riesgo en definitiva y se debe ser prudente al hacer uso de esos elementos, pero también es cierto que significan una enorme posibilidad para enriquecer el proceso educativo escolarizado, es una posibilidad para involucrar a la sociedad de forma más directa con la escuela, cuestión que es una necesidad inminente para el crecimiento de las sociedades menos favorecidas por el actual modelo económico. Los padres de familia más que estar pendientes por la seguridad de sus hijos respecto a los contenidos violentos y sexuales de la red deberían promover espacios de reflexión comunitaria para proponer estrategias que expriman y agoten las posibilidades educativas que ofrecen los medios de comunicación en beneficio de la formación de personas. La educación informal es una dimensión educativa casi inexplorada e incomprendida por el sistema educativo, por lo que se entiende como un vasto y fértil campo para realizar investigación educativa y social que nos permita erradicar en medida de lo posible el mal uso que hacemos de los elementos y factores que componen su dinámica natural.

La **educación no formal**, según la define Jaume Trilla Bernet, refiere a todas aquellas instituciones, ámbitos y actividades de educación que, no siendo escolares, han sido creados expresamente para satisfacer determinados objetivos. Este tipo de educación esta inserto en la tripartición del universo educativo dividido en educación formal, informal o no formal. Conviene hacer una clasificación de este universo para precisar con mayor exactitud el concepto de educación no formal. Retomando la clasificación y definición que trabaja Coombs y Ahmed la educación formal comprendería el sistema educativo altamente institucionalizado, cronológicamente graduado y jerárquicamente estructurado que se extiende desde los primeros años de la escuela primaria hasta los últimos años de la universidad. La educación informal permite adquirir y acumular conocimientos y habilidades mediante las experiencias diarias y la relación con el medio ambiente. Es un proceso continuo y espontáneo que no se da de manera intencional. De esta forma, la educación no formal nos queda definida como toda actividad educativa, organizada y sistemática realizada fuera del marco del ámbito oficial, para facilitar determinadas clases de aprendizaje a subgrupos particulares de la población. Correspondiente a la gran diversidad de experiencias no formales las características de sus modalidades, agentes, organización, etc. son muy diversas aunque es posible identificar algunos puntos en común. Su organización está basada en unidades independientes. La acreditación es específica de logros especiales, no correspondientes a niveles, modalidades, carreras ni grados académicos. En este ámbito quienes imparten la educación muchas veces no son ni académicos, ni profesionales. En sus orígenes estuvo muy ligada a la educación de adultos, pero hoy adquirió una heterogeneidad de poblaciones. Maria Teresa Sirvent marca el ámbito de la educación no formal como un espacio de lucha entre tendencias contrarias y a veces antagónicas ya que muchas veces se la considera sinónimo de la educación contestaría pero los estudios demostraron que la demanda y la oferta de la educación no formal agudizan las diferencias sociales y consolidan el déficit del sistema formal. La educación no formal responde, entonces, al conjunto de procesos, medios e instituciones específicas, y diseñadas en función de objetivos de formación e instrucción que no tienen directa vinculación a sistema educativo reglado y oficial. De acuerdo con Ander-Egg Ezequiel la preocupación y la práctica de la educación de adultos surge en forma paralela con el proceso de industrialización y el desarrollo de las ideas democráticas a mediados del siglo XIX. Es justamente en este momento histórico que podemos ubicar los comienzos de la educación no formal casi exclusivamente contemplando la alfabetización de adultos con el objetivo de brindar las herramientas elementales de la lectura y escritura y algunas nociones de cálculo a las personas mayores de 16 años para que puedan participar del proceso de industrialización y democratización que comenzaban a visualizarse. En este sentido, la educación de adultos ha recibido un tratamiento a nivel internacional en estrecha relación con los procesos políticos, sociales y económicos que se han ido desarrollando durante el siglo XX.

**Queja de clientes**
=**Mal comportamiento de un camarero en Gijón**= La sidrería está muy bien y los pinchos en barra son de 10 pero lo estropea todo un camarero que se dedica a gritar a toda la clientela, tirar corchos para que miren para el y contestar de forma inadecuada a un comensal. La mala educación de este no profesional le quita muchos puntos a la por otra parte muy buena sidrería. Creo que la educación ante todo.

=Queja por mal servicio en Archie’s Pizza de la 140 en Bogotá=

“El sábado 16 de mayo aproximadamente a las 10 p.m. visité el Archie’s Pizza de la calle 140 en Bogotá. Eramos dos personas en total y nos sentamos en una mesa enfrente de la caja registradora. Había unas 5 mesas ocupadas en total. Inmediatamente nos atendieron y pedimos un jugo y una Dasani para tomar mientras mirábamos la carta. Nos trajeron las bebidas y desde ese momento pasamos a ser los clientes ignorados; ninguno de los tres meseros se tomó la molestia de preguntarnos qué queriamos comer (cabe anotar que estabamos en una mesa totalmente visible desde cualquier punto del recinto y exactamente al frente del administrador). Pasaban junto a nuestra mesa para un lado y para el otro, limpiaban mesas, se desaparecían, volvían, pero nadie nos tomó el pedido. El administrador del punto de venta, el señor Wilson Rayo, mientras tanto estaba sentado en la caja al frente de nosotros sosteniendo una larga conversación personal por teléfono y contando dinero. Al cabo de casi 20 minutos llegó un mesero y preguntó que qué ibamos a comer.

Con gran insatisfacción le devolvimos la Dasani y le pedimos que nos facturara unicamente el jugo pues ese si lo habíamos empezado. El mesero se dirigió a la caja y le expuso el caso al señor Rayo quien procedió a facturar el jugo y a enviarnos la factura con el mesero. Nos extrañó sobremanera que el administrador no haya hecho nada; se quedó en la caja sentado. El mesero regresó a la mesa con la factura. Con la cuenta en la mano nos paramos de la mesa y nos dirigimos hacia la caja a pagar. Él en ese momento sí nos ofreció que nos sacaban el pedido rapidamente y presentó disculpas. Le dijimos que ya era un poco tarde para eso; pagamos el jugo y nos fuimos al Olivetto de Usaquén. Me molestaron 3 cosas: la indiferencia de los tres meseros, lo que estaba haciendo el administrador y su falta de sentido común para manejar la situación. Me pregunto cómo es el proceso de selección y capacitación del personal de puntos de venta en Archie’s. Tengo la factura por si la necesitan para publicar mi queja. Gracias.” //Es una falla recurrente en las pizzerias Archie’s. Los meseros no se esmeran para atender bien pues de cualquier manera los clientes llegan… y regresan. La comida es muy buena pero el servicio es lento y mediocre. ¿Tiene ganas de Archie’s’? Pídalo a domicilio.//

= Natalia López González y =
 * __PRESENTES AUTORAS:__**